Las condiciones de devolución pueden variar en época de promociones. Para más información, puedes consultar el apartado “ENVÍOS Y DEVOLUCIONES” de la página de producto.
Tienes 30 días naturales desde la fecha de compra para hacer tu devolución.
Métodos de devolución:
En tienda: devoluciones gratuitas en cualquier tienda de México (excepto tiendas Outlet y El Palacio de Hierro), presentando la nota de remisión adjunta en el e-mail de “pedido en camino” o la etiqueta que has recibido en el interior del paquete.
Correo o mensajería privada: en este caso los gastos generados por el envío serán asumidos por tu parte. Para tu seguridad, te recomendamos utilizar un servicio de envío certificado. Coloca en el exterior del paquete la etiqueta que has recibido con tu pedido. Si no dispones de la etiqueta, imprime e introduce la nota de remisión adjunta en el e-mail de “pedido en camino” en el paquete y envíalo a la siguiente dirección:
BIMBA Y LOLA
Geodis México S.A. de C.V.
Autopista Mex-Qro., Km. 41.5, Nave 7, Cortina 24
Parque Industrial Tres Rios, Cuautitlán Izcalli.
54715 Estado de México (México).
Puedes hacer seguimiento de tu devolución desde la página web de la empresa de transporte que hayas escogido.
Los artículos que vayas a devolver deben estar en las mismas condiciones en las que los has recibido. En cumplimiento de la normativa vigente de seguridad y salud, y por tu propia seguridad, no se aceptarán devoluciones de artículos de cosmética, playa y ropa interior si los sellos de seguridad no están intactos.
Para más información ver términos y condiciones de compra.
Tienes 30 días naturales desde la fecha de compra para hacer tu devolución.
Métodos de devolución:
En tienda:devoluciones gratuitas en cualquier tienda de México (excepto tiendas Outlet y El Palacio de Hierro), presentando la nota de remisión o la etiqueta que has recibido en el interior del paquete.
El reembolso se realizará en una tarjeta abono. También te ofrecemos la opción de realizar el reembolso al método de pago original a la persona que realizó la compra.
correo o mensajería privada: en este caso los gastos generados por el envío serán asumidos por tu parte. Para tu seguridad, te recomendamos utilizar un servicio de envío certificado.
El reembolso se realizará al método de pago original, a la persona que realizó la compra.
Coloca en el exterior del paquete la etiqueta que has recibido con tu pedido. Si no dispones de la etiqueta, introduce en el paquete la nota de remisión que has recibido con tu pedido y envíalo a la siguiente dirección:
BIMBA Y LOLA
Geodis México S.A. de C.V.
Autopista Mex-Qro., Km. 41.5, Nave 7, Cortina 24
Parque Industrial Tres Rios, Cuautitlán Izcalli.
54715 Estado de México (México).
Los artículos que vayas a devolver deben estar en las mismas condiciones en las que los has recibido. En cumplimiento de la normativa vigente de seguridad y salud, y por tu propia seguridad, no se aceptarán devoluciones de artículos de cosmética, playa y ropa interior si los sellos de seguridad no están intactos. Para más información, ver Términos y Condiciones de compra
Para más información ver términos y condiciones de compra.
Para cambiar un producto comprado en nuestra web, debes acudir a una de nuestras tiendas con la nota de remisión adjunta en el e-mail de “pedido en camino” o la etiqueta que recibiste en el interior del paquete. No es posible realizar cambios online.
Los reembolsos de BIMBA Y LOLA son procesados al método de pago original, a menos que realices tu devolución en tienda y solicites una tarjeta abono BIMBA Y LOLA. Los gastos de envío se reembolsarán si se devuelve todo el pedido, excepto en los pedidos regalo que se devuelvan en la tienda mediante tarjeta abono.
Una vez hayamos procesado tu reembolso, verás reflejado el importe en tu cuenta bancaria en un plazo máximo de 5 días hábiles.